Microsoft Dynamics 365 – vieninga platforma verslo augimui

Skaitmeninė transformacija tapo neatsiejama šiuolaikinio verslo dalimi. Įmonės, kurios efektyviai valdo procesus, analizuoja duomenis ir geba greitai prisitaikyti prie pokyčių, įgyja konkurencinį pranašumą. Vienas iš moderniausių ir universaliausių įrankių, padedančių pasiekti šiuos tikslus, yra Microsoft Dynamics 365 – išmani verslo valdymo platforma, apjungianti CRM (klientų valdymo) ir ERP (įmonės išteklių planavimo) sprendimus.

Tai debesijos pagrindu veikianti sistema, sujungianti įvairias funkcijas – nuo finansų, pardavimų, tiekimo grandinės, žmogiškųjų išteklių iki klientų aptarnavimo ir rinkodaros – vienoje integruotoje aplinkoje.

Ką apima Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 nėra viena programa – tai modulių rinkinys, kurį galima pasirinkti pagal verslo poreikius. Sistemos lankstumas leidžia pradėti nuo vieno sprendimo ir vėliau plėsti funkcionalumą augant verslui. Pagrindiniai moduliai:

• Dynamics 365 Sales – padeda valdyti pardavimų procesus, sekti klientų kelionę, prognozuoti pajamas.
  
• Dynamics 365 Customer Service – skirtas aukštos kokybės klientų aptarnavimui ir pagalbai.
  
• Dynamics 365 Marketing – automatizuoja rinkodaros kampanijas, leidžia segmentuoti auditorijas ir analizuoti rezultatus.
  
• Dynamics 365 Finance – skirtas finansų valdymui, apskaitai, ataskaitų generavimui.
  
• Dynamics 365 Supply Chain Management – optimizuoja tiekimo grandinę, gamybos procesus ir logistiką.
  
• Dynamics 365 Human Resources – apima personalo valdymą, darbo grafikų planavimą, atostogas, atlyginimų struktūrą.
  
• Dynamics 365 Field Service – naudingas įmonėms, teikiančioms paslaugas kliento vietoje (pvz. techninei priežiūrai).
  
• Dynamics 365 Business Central – visapusiškas ERP sprendimas mažoms ir vidutinėms įmonėms.
  

Visi šie sprendimai veikia bendroje aplinkoje ir yra lengvai integruojami su kitais „Microsoft“ produktais – „Office 365“, „Power BI“, „Teams“, „Azure“.

Pagrindiniai privalumai verslui

Microsoft Dynamics 365 siūlo daugybę naudos įvairaus dydžio įmonėms:

• Duomenų centralizavimas – visi svarbiausi procesai ir informacija vienoje sistemoje.
  
• Modulinė struktūra – galima pasirinkti tik reikalingus komponentus, taip sumažinant diegimo kaštus.
  
• Realaus laiko duomenys – leidžia greičiau reaguoti į pokyčius ir priimti pagrįstus sprendimus.
  
• Automatizavimas – rutininiai veiksmai atliekami automatiškai, mažinant klaidų tikimybę.
  
• Debesų technologija – galima dirbti iš bet kurios vietos, naudojant saugią ir lanksčią infrastruktūrą.
  
• AI integracija – dirbtinis intelektas padeda prognozuoti pardavimus, atpažinti tendencijas ir gerinti klientų patirtį.
  

Kam tinka Dynamics 365?

Ši sistema puikiai tinka tiek smulkiam, tiek vidutiniam ar net dideliam verslui. Dėl lankstumo ir įvairių licencijavimo modelių ją gali naudoti:

• prekybos įmonės;
  
• paslaugų teikėjai;
  
• gamybos sektoriaus atstovai;
  
• finansinės organizacijos;
  
• valstybinės įstaigos;
  
• švietimo įstaigos.
  

Pritaikymo galimybės labai plačios – nuo paprasto CRM iki kompleksinių ERP sistemų su kelių šalių operacijomis ir tūkstančiais naudotojų.

Kodėl verta rinktis Microsoft Dynamics 365?

Tai ne tik sistema – tai platforma, kuri auga kartu su jūsų verslu. Su Microsoft Dynamics 365 galima:

• sumažinti IT infrastruktūros kaštus;
  
• turėti nuolatinį atnaujinimų srautą iš „Microsoft“;
  
• dirbti su patogia ir pažįstama vartotojo sąsaja;
  
• išnaudoti galingas integracijos galimybes.
  

Be to, Dynamics 365 suteikia galimybę greitai diegti pokyčius, prisitaikyti prie rinkos, vykdyti išmanią analizę ir sustiprinti klientų lojalumą.

Kur įsigyti Microsoft Dynamics 365?

Norint sėkmingai diegti ir pritaikyti Microsoft Dynamics 365 sprendimus, svarbu pasirinkti patikimą partnerį, kuris ne tik parduoda licencijas, bet ir padeda analizuoti verslo poreikius, konfigūruoti sistemą bei apmoko komandą. Vienas iš lyderiaujančių šios srities ekspertų Baltijos šalyse – oixio.eu/lt/digital/microsoft-dynamics-365. Įmonė teikia profesionalias konsultacijas, įgyvendina kompleksinius diegimus ir užtikrina sklandų perėjimą prie skaitmeninių verslo valdymo sprendimų.