Mobingas – tylus smurtas darbo vietoje: ką privalo žinoti kiekvienas darbuotojas?
Darbo vieta – tai vieta, kurioje praleidžiame didžiąją dalį savo gyvenimo. Natūralu tikėtis pagarbos, saugumo ir bendradarbiavimo. Tačiau realybėje tūkstančiai žmonių kasdien susiduria su visai priešingu vaizdu – sisteminiu ignoravimu, psichologiniu spaudimu, pašaipomis ar net atviru žeminimu.
Tai – mobingas. Tyli, bet itin destruktyvi smurto forma, kurios padariniai ilgainiui paliečia ne tik psichinę sveikatą, bet ir visą visuomenę.
Kodėl mobingas – ne tik darbo, bet ir visuomenės problema?
Mobingas nėra vien vidinis įmonės reikalas. Kai darbuotojas ilgą laiką patiria spaudimą ir neteisybę, jis ima vengti žmonių, netenka pasitikėjimo savimi, ima sirgti ar net visiškai pasitraukia iš darbo rinkos. Tokiu būdu visuomenė praranda aktyvų narį, dažnai – kvalifikuotą specialistą.
Be to, mobingo sukeltas stresas dažnai „perkeliama“ ir į artimąją aplinką – šeimą, draugus, vaikų auklėjimą. Tai – grandininė reakcija, kurios pasekmių nematome iš karto, bet jos paliečia mus visus.
Kaip atpažinti mobingą?
Mobingas gali pasireikšti įvairiomis formomis:
- Nuolatinis darbuotojo izoliavimas nuo kolektyvo
- Tyčinis užduočių apsunkinimas ar informacijos slėpimas
- Atviros arba paslėptos pašaipos, menkinimas, žeminimas
- Neproporcinga kritika ir dvigubi standartai
- Psichologinis spaudimas, priverčiantis žmogų pasitraukti
Svarbu suprasti – tai nėra „griežtas vadovavimas“ ar „aukšti standartai“. Tai sisteminis elgesys, kurio tikslas – palaužti, o ne ugdyti.
Ką turi žinoti kiekvienas darbuotojas?
Pirmiausia – kad mobingas nėra normalu. Nereikia su tuo „susitaikyti“ ar bandyti viską pateisinti. Darbo kodeksas ir darbuotojo teisės aiškiai nurodo, kad kiekvienas žmogus turi teisę į orią, pagarbią ir saugią darbo aplinką.
Antra – mobingas turi būti fiksuojamas ir komunikuojamas. Reikia kaupti faktus, kreiptis į patikimus kolegas ar žmogaus išteklių skyrių, o jei reikia – net į išorines institucijas. Tik atvirumas keičia situaciją.
Trečia – net jei esate stebėtojas, turite balsą. Tylėjimas leidžia problemai augti.
Kaip keisti darbo kultūrą – nuo reakcijos iki prevencijos
Nors kiekvienas darbuotojas gali imtis veiksmų, tikra pažanga vyksta tada, kai visa organizacija įsipareigoja kurti saugią kultūrą. Vienas svarbiausių žingsnių – mobingo mokymai, skirti ne tik vadovams, bet ir visai komandai.
Tokie mokymai moko atpažinti netinkamą elgesį, drąsiai apie jį kalbėti ir kurti bendras vertybes, kuriose nelieka vietos smurtui.
„Balanso Ekspertai“ – už sąmoningą, empatišką ir stiprią visuomenę
„Balanso Ekspertai“ siūlo profesionalius mobingo prevencijos mokymus, kurie padeda organizacijoms tapti sąmoningesnėmis, lygiavertiškesnėmis ir atviresnėmis. Tai – ne vien apie darbo etiką. Tai apie žmogaus orumą, kurį turime ginti kiekvienoje įstaigoje – nuo mokyklos iki valstybinės agentūros ar privataus verslo.
Be to, organizacija siūlo streso valdymo mokymus, kurie stiprina žmonių psichologinį atsparumą, ugdo bendravimo įgūdžius ir padeda kurti sveikesnę visuomenę – nuo kiekvieno mūsų.
Kai tylime, problema stiprėja. Kai kalbame – visuomenė stiprėja.
